politique de confidentialité du site Web

Politique de confidentialite

Cette page a pour objectif d expliquer les principes et modalites de traitement des donnees personnelles lors de votre visite et de l utilisation du site.
roommotive (ci apres denommee « nous ») traite les informations uniquement dans la mesure necessaire au bon fonctionnement du site et a la fourniture des services en ligne.

1. Champ d application et limites de la politique

La presente politique de confidentialite s applique aux activites de donnees generees sur le site, notamment la navigation, la consultation des produits, la soumission des commandes et les communications avec le service client.
En poursuivant l utilisation des fonctionnalites du site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des modalites de traitement des donnees decrites sur cette page et les accepter.

2. Modalites de collecte des informations

Dans le cadre du fonctionnement du site, certaines informations peuvent etre collectees par des moyens techniques necessaires, y compris l utilisation de cookies.
Ces mecanismes servent principalement a assurer la stabilite du site, a enregistrer des informations de navigation de base et a ameliorer l experience utilisateur. Ils ne sont pas utilises a des fins etrangeres aux services proposes par le site.

3. Finalites d utilisation et principes de partage des informations

Les informations collectees sont utilisees dans des limites raisonnables, principalement pour le traitement des commandes, la communication avec les utilisateurs et la maintenance des fonctionnalites du site.
Dans le respect de ces finalites, certaines donnees peuvent etre utilisees a des fins de gestion interne ou d analyse operationnelle.
En dehors des besoins lies au service, les informations ne sont pas utilisees a des fins non pertinentes.

4. Stockage des donnees et gestion des cookies

Certaines donnees peuvent etre stockees temporairement sur votre appareil sous forme de cookies.
Les utilisateurs disposent d un droit a l information et peuvent gerer ou modifier les parametres de cookies via les reglages de leur navigateur.
Le refus ou la limitation des cookies peut entrainer une reduction de certaines fonctionnalites du site.

5. Droits des utilisateurs concernant les donnees personnelles

Vous disposez du droit de demander l acces, la rectification ou la suppression de vos donnees personnelles.
Si vous avez precedemment consenti a certains traitements de donnees, vous pouvez egalement retirer ce consentement a tout moment.
Les demandes relatives aux donnees peuvent etre adressees via les canaux du service client et seront traitees dans la mesure du possible.

6. Base legale du traitement des donnees 

Le traitement des donnees personnelles est effectue sur la base des fondements legaux reconnus par le GDPR, notamment :

Execution d un contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture des services en ligne associes

Consentement explicite : lorsque l utilisateur choisit volontairement de recevoir des informations ou de s abonner a des contenus

Obligations legales : pour repondre aux exigences fiscales, comptables ou reglementaires

Interet legitime : pour assurer la securite du site, ameliorer l experience utilisateur et prevenir les comportements anormaux

7. Mise a jour de la politique de confidentialite

Cette politique de confidentialite peut etre modifiee afin de refleter les evolutions des services ou des fonctionnalites du site.
La version en vigueur est celle affichee sur la page correspondante du site.

8. Contact

Pour toute question relative a la presente politique de confidentialite ou au traitement des donnees personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse de contact : APT BLK B72A TAMPINES STREET 86 #11-37, SINGAPORE, 521872
Service client : +6595397529
Email du service client : tophelp@roommotive.com

Horaires du support : du lundi au vendredi, de 9:00 a 12:00 et de 14:30 a 18:00 (heure francaise)

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